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Política de Privacidade | Weklr: Driving Innovation, Driving Growth

Política de Privacidade

Última atualização em 28 de maio de 2023
Este aviso de privacidade para a Weklr Consultoria e Soluções em Tecnologia LTDA (operando como Weklr) ("Weklr," "nós," "nós," ou "nossos"), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ( "processar") suas informações quando você usa nossos serviços ( "Serviços"), como quando você:
  • Visita nosso site em https://www.weklr.com, ou qualquer outro site nosso que vincule a este aviso de privacidade
  • Interage conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@weklr.com.
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo fornece os pontos principais do nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link a seguir de cada ponto principal ou usando nossa tabela de conteúdos abaixo para encontrar a seção que você procura.
Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais, dependendo de como você interage com a Weklr e os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.
Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos informações de terceiros.
Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma base legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.
Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais?Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.
Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outras partes não autorizadas conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.
Quais são seus direitos? Dependendo de onde você estiver localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.
Como exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é visitarnossa página de contato ou entrar em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação, de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.
Quer saber mais sobre o que a Weklr faz com as informações que coletamos? Leia o aviso de privacidade completo.
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais que você nos fornece
Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, participa de atividades nos Serviços ou entra em contato conosco.
Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir:
  • nombres
  • números de telefone
  • endereços de e-mail
  • cargos
  • preferências de contato
Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.
Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos informar sobre quaisquer alterações em tais informações pessoais.
Informações coletadas automaticamente
Em resumo: Algumas informações, como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações do dispositivo e de uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, além de serem usadas para fins internos de análise e relatórios.
Assim como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode obter mais informações sobre isso em nosso Aviso de Cookies: /cookie-policy.
As informações que coletamos incluem:
  • Dados de Log e Uso. Dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnósticas, de uso e de desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
  • Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
  • Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações, recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização em seu dispositivo. No entanto, se você optar por não permitir, talvez não consiga usar certos aspectos dos Serviços.
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar outras contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login na sua conta, bem como manter o funcionamento adequado da sua conta.
  • Para fornecer e facilitar a entrega dos serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
  • Para responder a perguntas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas perguntas e solucionar quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.
  • Para salvar ou proteger o interesse vital de uma pessoa. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de uma pessoa, como para evitar danos.
3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos ser necessário e temos uma base legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a legislação aplicável, como seu consentimento, para cumprir as leis, fornecer a você serviços, celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, proteger seus direitos ou cumprir nossos interesses comerciais legítimos.
Se você estiver localizado na União Europeia ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:
  • Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.
  • Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos ser necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer nossos Serviços ou atender a uma solicitação sua antes de celebrar um contrato conosco.
  • Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.
  • Interesses Vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações que envolvem possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos processar suas informações se você nos deu permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para um propósito específico ou em situações em que seu consentimento possa ser inferido (ou seja, consentimento tácito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente permitidos pela legislação aplicável a processar suas informações sem seu consentimento, incluindo, por exemplo:
  • Quando a coleta está claramente nos interesses de uma pessoa e o consentimento não pode ser obtido de maneira oportuna
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que certas condições sejam cumpridas
  • Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar um sinistro de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e se comunicar com parentes próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que uma pessoa foi, está sendo ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de acordo ou contravenção das leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir um mandado judicial, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros
  • Se tiver sido produzido por uma pessoa no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta for consistente com os fins para os quais as informações foram produzidas
  • Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se as informações estiverem disponíveis publicamente e forem especificadas nos regulamentos
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.
Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências Empresariais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nosso negócio por outra empresa.
  • Afiliados. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, nesse caso, exigiremos que essas afiliadas cumpram este aviso de privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão descritas em nosso Aviso de Cookies: /cookie-policy.
6. POR QUANTO TEMPO MANTEREMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido o contrário por lei.
Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os objetivos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como exigências fiscais, contábeis ou legais). Nenhum objetivo descrito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de doze (12) meses após o término da conta do usuário.
Quando não tivermos mais a necessidade legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações. Caso isso não seja possível (por exemplo, se suas informações pessoais estiverem armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento futuro até que a exclusão seja possível.
7. COMO MANTEREMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Em resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos virtuais ou outros terceiros não autorizados serão capazes de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma inadequada. Embora faremos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e de nossos Serviços é por sua própria conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.
8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Resumidamente: Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos ou realizamos marketing direcionado a elas.
Não solicitamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos ou realizamos marketing direcionado a elas. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou é pai, mãe ou responsável legal de um menor e consente com o uso dos Serviços pelo menor dependente. Caso saibamos que coletamos informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mailprivacy@weklr.com.
9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Resumidamente: Em algumas regiões, como a Área Econômica Europeia (EEA), Reino Unido (UK) e Canadá, você possui direitos que lhe permitem um maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como a EEA, o Reino Unido e o Canadá), você possui certos direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, de portabilidade de dados. Em circunstâncias específicas, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer uma solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
Vamos considerar e responder a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se você estiver localizado na EEA ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro.ou aoautoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se você estiver localizado na Suíça, poderá entrar em contato com oComissário Federal de Proteção de Dados e Informação.
Revogando seu consentimento:Se estivermos baseando o processamento de suas informações pessoais em seu consentimento, que pode ser expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. Você pode revogar seu consentimento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento realizado antes da revogação, nem, quando a legislação aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais com base em fundamentos de processamento legítimos diferentes do consentimento.
Desativando a recepção de comunicações de marketing:Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Nesse caso, você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos entrar em contato com você, por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
Informações da conta
Se você desejar revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:
  • Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.
Após sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes:A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços. Você também podeoptar por não participar de publicidade com base em interesses de anunciantesem nossos Serviços. Para obter mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies: /cookie-policy.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, poderá nos enviar um e-mail para privacy@weklr.com.
10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para indicar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitoradas e coletadas. Neste momento, não há um padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais de DNT. Portanto, atualmente não respondemos aos sinais de navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado no futuro e que devamos seguir, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.
11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA POSSUEM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Resumidamente:Sim, se você é residente da Califórnia, você possui direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano calendário imediatamente anterior. Se você é um residente da Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito para nós usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Se você tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registrada nos Serviços, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publicou publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos completamente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).
Aviso de Privacidade da CCPA
O Código de Regulamentos da Califórnia define um "residente" como:
(1) toda pessoa física que estiver na Califórnia para algo que não seja um propósito temporário ou transitório e
(2) toda pessoa física domiciliada na Califórnia que estiver fora da Califórnia para um propósito temporário ou transitório
Todas as outras pessoas são definidas como "não residentes".
Se essa definição de "residente" se aplica a você, devemos cumprir certos direitos e obrigações em relação às suas informações pessoais.
Quais categorias de informações pessoais coletamos?
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
CategoriaExemplosColetado
A. Identificadores
Detalhes de contato, como nome verdadeiro, apelido, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome de conta
NÃO
B. Categorias de informações pessoais listadas na lei de registros de clientes da Califórnia
Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras
NÃO
C. Características de classificação protegida de acordo com a lei da Califórnia ou federal
Gênero e data de nascimento
NÃO
D. Informações comerciais
Informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
NÃO
E. Informações biométricas
Impressões digitais e impressões de voz
NÃO
F. Atividade na internet ou em outras redes semelhantes
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios
NÃO
G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo
NÃO
H. Informações audiovisuais, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares
Imagens e áudio, vídeo ou gravações de chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais
NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
Detalhes de contato comercial para fornecer nossos serviços em nível empresarial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se candidatar a um emprego conosco
NÃO
J. Informações educacionais
Registros de alunos e informações do diretório
NÃO
K. Inferências feitas a partir de outras informações pessoais
Inferências feitas a partir de qualquer uma das informações pessoais coletadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, preferências e características de um indivíduo
NÃO
L. Informações pessoais sensíveis
NÃO

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias quando você interage conosco pessoalmente, online, por telefone ou correio no contexto de:
  • Receber ajuda por meio de nossos canais de suporte ao cliente;
  • Participação em pesquisas ou concursos para clientes; e
  • Facilitação na prestação de nossos Serviços e para responder às suas perguntas.
Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?
Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade e em nosso Aviso de Cookies: /cookie-policy.
Você pode entrar em contato conosco visitando nossa página de contato ou consultando as informações de contato no final deste documento.
Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de exclusão, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não fornecer prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar suas informações pessoais a nossos provedores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada provedor de serviços. Cada provedor de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome, seguindo as mesmas obrigações rigorosas de proteção à privacidade estabelecidas pelo CCPA.
Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração tecnológicos. Isso não é considerado "venda" de suas informações pessoais.
A Weklr Consultoria e Soluções em Tecnologia LTDA não divulgou, vendeu ou compartilhou nenhuma informação pessoal com terceiros para fins comerciais nos últimos doze (12) meses. A Weklr Consultoria e Soluções em Tecnologia LTDA não venderá nem compartilhará informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.
Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Direito de solicitar exclusão dos dados - Solicitação de exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções previstas por lei, como (mas não se limitando a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.
Direito de ser informado - Solicitação de conhecimento
Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:
  • se coletamos e usamos suas informações pessoais;
  • as categorias de informações pessoais que coletamos;
  • os fins para os quais as informações pessoais coletadas são usadas;
  • se vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros;
  • as categorias de informações pessoais que vendemos, compartilhamos ou divulgamos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros para quem as informações pessoais foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas para fins comerciais;
  • o objetivo comercial ou comercial para coletar, vender ou compartilhar informações pessoais; e
  • as informações pessoais específicas que coletamos sobre você.
De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que estão desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.
Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade do consumidor
Não discriminaremos você se você exercer seus direitos de privacidade.
Direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis
Não processamos informações pessoais sensíveis do consumidor.
Processo de verificação
Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre quem temos informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitamos que você forneça informações para que possamos compará-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, poderemos solicitar que você forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações fornecidas por você com as informações que já temos em arquivo, ou podemos entrar em contato com você por meio de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você já nos forneceu. Também podemos usar outros métodos de verificação conforme as circunstâncias ditarem.
Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. No entanto, se não pudermos verificar sua identidade com base nas informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de identidade e segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que terminarmos de verificar você.
Outros direitos de privacidade
  • Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
  • Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais se estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou solicitar a restrição do processamento das informações.
  • Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação nos termos do CCPA em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com o CCPA.
  • Você pode solicitar a exclusão de vendas ou compartilhamento futuro de suas informações pessoais para terceiros. Após receber uma solicitação de exclusão, agiremos conforme a solicitação o mais rapidamente possível, mas dentro de quinze (15) dias a partir da data de envio da solicitação.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco visitando nossa página de contato, ou consultando as informações de contato no final deste documento. Se você tiver uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvir de você.
12. OS RESIDENTES DA VIRGINIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
Resumidamente: Sim, se você é residente da Virgínia, pode ter direitos específicos em relação ao acesso e uso de suas informações pessoais.
Aviso de Privacidade CDPA da Virgínia
De acordo com a Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA):
"Consumidor" significa uma pessoa natural que é residente do Estado atuando apenas em um contexto individual ou doméstico. Não inclui uma pessoa natural atuando em um contexto comercial ou de emprego.
"Dados pessoais" significa qualquer informação que esteja vinculada ou razoavelmente vinculável a uma pessoa natural identificada ou identificável. "Dados pessoais" não inclui dados desidentificados ou informações publicamente disponíveis.
"Venda de dados pessoais" significa a troca de dados pessoais por consideração monetária.
Se essa definição de "consumidor" se aplicar a você, devemos obedecer a certos direitos e obrigações em relação aos seus dados pessoais.
As informações que coletamos, usamos e divulgamos sobre você variarão dependendo de como você interage com a Weklr Consultoria e Soluções em Tecnologia LTDA e nossos serviços. Para saber mais, visite os seguintes links:
Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
  • Direito de ser informado se estamos ou não processando seus dados pessoais
  • Direito de acessar seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais
  • Direito de solicitar exclusão de seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de optar por não processar seus dados pessoais se forem usados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou perfilagem em prol de decisões que produzem efeitos legais ou significativos semelhantes ("perfilagem")
A Weklr Consultoria e Soluções em Tecnologia LTDA não vendeu nenhum dado pessoal para terceiros para fins comerciais ou comerciais. A Weklr Consultoria e Soluções em Tecnologia LTDA não venderá dados pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.
Exercer seus direitos previstos na Virginia CDPA
Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade e em nosso Aviso de Cookies: /cookie-policy.
Você pode entrar em contato conosco por e-mail em privacy@weklr.com, visitando nossa página de contato, ou consultando as informações de contato no final deste documento.
Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seus direitos, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Processo de verificação
Podemos solicitar que você forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar você e sua solicitação do consumidor. Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, poderemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
Ao receber sua solicitação, responderemos sem demora indevida, mas, em todos os casos, dentro de quarenta e cinco (45) dias após o recebimento. O período de resposta pode ser prorrogado uma vez por mais quarenta e cinco (45) dias, quando razoavelmente necessário. Informaremos qualquer prorrogação dentro do período inicial de resposta de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.
Direito de apelar
Se não tomarmos medidas em relação à sua solicitação, informaremos nossa decisão e os motivos para ela. Se você desejar recorrer de nossa decisão, envie-nos um e-mail em privacy@weklr.com. No prazo de sessenta (60) dias após o recebimento de um recurso, informaremos por escrito qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se seu recurso for negado, você pode entrar em contato com oProcurador-Geral para apresentar uma reclamação.
13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para cumprir as leis relevantes.
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo divulgando proeminentemente um aviso dessas alterações ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para se informar sobre como estamos protegendo suas informações.
14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para privacy@weklr.com ou entrar em contato conosco por correio no seguinte endereço:
Weklr Consultoria e Soluções em Tecnologia LTDA
Av. Paulista, 302 - CJ.10 - Bela Vista (01310-000), São Paulo/SP - Brasil
15. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
Com base nas leis aplicáveis ​​do seu país, você pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite nossa página de contato.

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